Підтримка MealLoop
Українська
Напишіть нам, якщо у вас виникла проблема, є відгук або ідея, як зробити MealLoop кращим. Опишіть, що сталося, і за можливості додайте скріншот — так ми розберемося швидше.
English
Contact us if you run into a problem, have feedback, or an idea for making MealLoop better. Describe what happened and attach a screenshot if you can — it helps us resolve it faster.
Email: support@mealloop.org
Ми відповідаємо на email — це основний і найнадійніший спосіб зв'язку.
We reply by email — this is our primary and most reliable support channel.
Українська
Ви можете видалити свій акаунт і всі пов'язані дані прямо в застосунку: Профіль → Видалити акаунт. Дія незворотна — вона видаляє профіль, записи їжі, ваги та історію. Якщо потрібна допомога — напишіть нам на email вище.
English
You can delete your account and all associated data directly in the app: Profile → Delete Account. This is permanent — it removes your profile, food logs, weight history and chat history. If you need help, email us at the address above.
Українська
Функції «Голос», «Фото» та «Асистент» передають дані до OpenAI для розпізнавання їжі та відповідей асистента. Ми запитуємо вашу згоду в застосунку до першої такої передачі, і її можна відкликати в розділі Профіль → Конфіденційність.
English
The Voice, Photo and Assistant features send data to OpenAI for food recognition and assistant replies. We ask for your consent inside the app before the first transmission, and you can withdraw it at any time in Profile → Privacy.